[正社員]サービス業の店長/マネージャー 【銀山温泉の3旅館を指揮する総支配人】 大正の浪漫を感じるレトロな温泉街・銀山温泉で「仙峡の宿銀山荘」「古勢起屋別館」「本館古勢起屋」を経営する株式会社銀山荘では、お客様の思い出づくりを本気でお手伝いしていただけるスタッフを募集しています。 <働きやすさ重視の職場です!> スタッフの皆様がいきいきと働けるように、ワークライフバランスを重視。 「定時内に仕事を終える」を合言葉に、残業は月10時間以内。 週2日のシフト休のほか、月2日の希望休を申請していただけます。 ミニバイキング形式での美味しい従業員食堂では１食120円で提供しています。 また、社員寮(wifi、洗濯機、冷蔵庫、エアコン、電気調理器、ユニットバス)を完備し、他地域からの就職・転職も歓迎! 四季の自然が美しい人気の温泉地で、働いてみませんか? 未経験の方でもすぐにお客様からお褒めの声をいただいています。

雇用形態：【正社員】 ３旅館をマネジメントする総支配人を募集！！ 運営全体を統括する最高責任者です。主な業務内容は多岐にわたり、旅館運営の成功を左右する重要な役割を担います。 主な業務内容 ①経営戦略の策定と実行 収益を最大化するための経営戦略を計画。 市場の動向を分析し、競合ホテルとの差別化を図るためのプラン、計画を策定。 ②部門間の連携と統括 3旅館を統括し、円滑な連携の推進。 各部門の責任者と密にコミュニケーションを取り、目標達成に向けた指揮。 ③人事管理と人材育成 従業員の採用、評価、配置、教育など、人事管理全般。 従業員が働きやすい環境を整え、サービスの質を向上させるための人材育成を行い次の支配人を作る。労務管理、シフト管理。 ④財務管理 予算策定、収支管理、コスト削減など、財務状況を管理。 投資判断や設備投資の決定も行います。 ⑤顧客満足度の向上 顧客からのフィードバックを収集・分析し、サービスの改善。 クレーム対応の最終責任者として、顧客満足度を向上させるための対策。 ⑥施設・設備の管理 建物や設備が安全かつ快適に利用できるよう、維持管理を監督。 ⑦広報活動 ホテルの顔として、メディア取材への対応や、業界団体、地域社会との関係構築など、対外的な広報活動。